18bdt Terms & Conditions — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই Terms and Conditions ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 18bdt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এগুলি 18bdt.ws-এ অবস্থিত 18bdt ওয়েবসাইট এবং সেই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং ফিচার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

18bdt প্ল্যাটফর্ম যেকোনোভাবে অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা করা, বেট রাখা বা বোনাস দাবি করা সহ — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর, আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহারে আপনাকে নিষিদ্ধ করা হয়নি, এবং আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণতার সাথে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

২. এক নজরে মূল নিয়মসমূহ

নিচে 18bdt প্ল্যাটফর্মে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাধ্যবাধকতা এবং বিধিনিষেধের সারসংক্ষেপ দেওয়া হয়েছে। প্রতিটি ক্ষেত্রের সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের নম্বরযুক্ত বিভাগগুলিতে দেওয়া হয়েছে।

৩. যোগ্যতা

18bdt-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। 18bdt যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং আলোচনাযোগ্য নয়।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে — কোম্পানি, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়।
• আপনাকে অবশ্যই সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়ি হিসেবে নিবন্ধিত নয় বা 18bdt বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে কোনো স্ব-বর্জন ব্যবস্থার অধীনে নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

18bdt যেকোনো সময় আপনার বয়স, পরিচয় বা তহবিলের উৎস যাচাই করতে আপনাকে পরিচয় দলিল (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) জমা দিতে বলতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে উত্তোলনের সুবিধা স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় 18bdt-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। যদি আমরা চিহ্নিত করি যে একজন খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে যেকোনো ব্যালেন্স, বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। 18bdt মোবাইল নম্বরগুলিকে প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচিতি হিসেবে ব্যবহার করে — আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের এবং সক্রিয় ব্যবহারে থাকা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।

আপনার পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। 18bdt কখনই ইমেইল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, আপনি সেই কার্যকলাপ অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমতি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে 18bdt সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৫. জমা এবং উত্তোলন

18bdt bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। 18bdt যুক্তিসঙ্গত নোটিশের সাথে যেকোনো সময় এই সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি যেকোনো প্রযোজ্য KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন করা এবং যেকোনো বকেয়া বাজি ধরার শর্ত পূরণের অধীন। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের পরিমাণ একই দিনে প্রক্রিয়া করা হয়। 18bdt সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে ফি নেয় না, তবে প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• 18bdt সাপোর্ট কর্তৃক অন্যথায় অনুমোদিত না হলে উত্তোলন সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• 18bdt যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে জালিয়াতি প্রতিরোধ চেক প্রয়োজন।
• প্ল্যাটফর্মে জমা করা যেকোনো তহবিল যা জালিয়াতিমূলক, অবৈধ বা বিতর্কিত উৎস থেকে উদ্ভূত বলে নির্ধারিত হয় তা তদন্তের অপেক্ষায় হিমায়িত করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৬. বোনাস এবং প্রমোশন

18bdt সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার দেয়, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন প্যাকেজ, রিলোড বোনাস এবং BPL সিজন, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস অফার করার সময় প্রদর্শিত নির্দিষ্ট বোনাস শর্ত এবং নিচে নির্ধারিত সাধারণ বোনাস নিয়মের অধীন।

বোনাসগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস ফান্ড হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং যেকোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা, যোগ্য গেম এবং ন্যূনতম অডস (যেখানে প্রযোজ্য) পৃথক প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে বলা থাকবে।

• প্রতি খেলোয়াড়ে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। যে খেলোয়াড়রা আগে 18bdt-এ অ্যাকাউন্ট রেখেছিলেন তাদের জন্য স্বাগত বোনাস পাওয়া যায় না।
• বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।
• 18bdt যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে এটি ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা এবং যার জন্য বাজি শুরু হয়েছে এমন বোনাসকে প্রভাবিত করে না।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা — মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, ফাঁকফোকর শোষণ বা বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় সহ — সমস্ত বোনাসের তাৎক্ষণিক বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলস্বরূপ হবে।

৭. ন্যায্য ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ আচরণ

18bdt সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে আরও আইনি পদক্ষেপের ফলস্বরূপ হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা গেম মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টিং ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• স্বাভাবিক অপারেশনের অধীনে ঘটত না এমন জয় তৈরি করতে ইচ্ছাকৃতভাবে সফ্টওয়্যার বাগ, অডসে ত্রুটি বা যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করা, বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা অর্থ পাচার বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

18bdt অস্বাভাবিক প্যাটার্নের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত করা হয়, আমরা বেট বাতিল করার, বোনাস বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং তদন্তের অপেক্ষায় ব্যালেন্স ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো কার্যকলাপ যা একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করে তা সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৮. মেধা সম্পত্তি

18bdt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 18bdt বা তার লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। 18bdt-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু পুন রুত্পাদন, অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা 18bdt প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত গেম সফ্টওয়্যার সেই সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি থেকে যায়। 18bdt লাইসেন্সের অধীনে এই গেমগুলি পরিচালনা করে এবং তৃতীয় পক্ষের গেম বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 18bdt প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা পরিষেবা বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি 18bdt এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।

18bdt প্ল্যাটফর্মে ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি মাঝে মাঝে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, 18bdt দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে কিন্তু পরিষেবা বাধা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

18bdt দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং যেসব খেলোয়াড় তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় অসুবিধা অনুভব করছেন তাদের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলি — জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন সহ — সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে গেমিং আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করতে বা উপলব্ধ বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে 18bdt সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও নির্দেশনা পাওয়া যায়। গেমিং সর্বদা বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — এটি মজাদার না হলে, বিরতি নেওয়ার সময়।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

18bdt যেকোনো সময় এই Terms and Conditions সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব। পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন আছেন তা নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর যেকোনো সংশোধনের পরে 18bdt প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই Terms and Conditions এবং সেগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 18bdt প্রথম দৃষ্টান্তে যেকোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যদি 18bdt সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত। 18bdt একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করতে, আপনার অভিযোগের স্পষ্ট বিবরণ এবং আপনি যে ফলাফল চাইছেন তা সহ [email protected]এ লিখিতভাবে 18bdt সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩. যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই Terms and Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান বা যেকোনো ধারায় স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে 18bdt সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ।

ইমেইল (সাধারণ টেক্সট — লিঙ্ক নয়): [email protected]